Terugbetalingsbeleid

Artikel 7 – Herroepingsrecht

De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de levering van standaardproducten binnen 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een door hem aangewezen derde.
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts worden uitgepakt of gebruikt voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn via e-mail (info@lux3d.nl).
De consument zendt het product zo spoedig mogelijk terug met een door Lux3D aangeleverd retouretiket, uiterlijk binnen 14 dagen na de melding.

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor de volgende producten:

Producten die naar de specificaties van de consument zijn vervaardigd, zoals gepersonaliseerde of op maat gemaakte artikelen.
Producten die zijn vervaardigd aan de hand van een door de consument aangeleverd 3D-bestand of ontwerp.